如果大家在使用易班的时候遇到了问题，

都可以在这里找到对应的解答，

如果在这里没有找到你想要的答案，

请在下方留言或者私信小编，

小编看到会及时回复和私信你哦！

【关于登录】

Q：如何登录中职易班？

A：可通过用户名或者账号绑定的邮箱、手机号或id登录中职易班，不可使用昵称登录。

Q：为什么使用邮箱或手机号登录失败？

A：可能是因为所填写的邮箱或手机号并没有和您的账号绑定。可先通过用户名登录后，点击右上角齿轮状“设置”按钮，在“个人资料”设置中完成邮箱和手机号的验证绑定，绑定完成后便可使用该邮箱或手机号进行登录。

Q：登录中职易班时，忘记密码怎么办？

A：在登录页面，点击“忘记密码”，按提示操作。

1.已通过邮箱验证的用户可以通过输入邮箱找回您的密码；

2.已通过手机验证的用户可以通过输入手机号找回您的密码；

3.如果以上两种方式都不能找回您的密码，请尽快联系您所在学校的易班工作站或易班客服中心。

Q：帐号绑定的邮箱和手机号忘记了怎么办？

A：若您还记得您的用户名，可以先通过用户名登陆，然后在“个人资料”内查看您绑定的邮箱和手机号。

若您的用户名、邮箱、手机号三项可供登陆的信息都忘记了，请联系所在学校的易班工作站或易班客服中心。

【关于账号】

Q：昵称和用户名有什么不同？

A：用户名是可用来登录中职易班的账号类型之一，对易友不可见。

昵称是用来展示用户个性化的标识，可通过昵称搜索到想认识的同学朋友，包括班级任命管理、发送站内信、社区动态、好友列表等所有用户信息都使用昵称展现。

昵称可以自行更改，用户名不可更改，也不会随着昵称的更改而改变。

Q：如何设置自己的昵称？

A：登录中职易班，点击右上方的齿轮状“设置”按钮进入账号设置页面，可以在这里设置自己的昵称和其它个人资料的信息。

Q：为什么要验证邮箱和手机号？

A：绑定的邮箱和手机号可作为中职易班登录使用的账号，请及时将自己的邮箱和手机号与中职易班账号绑定，保证正常登录中职易班。同时正确的手机号可以保证顺利地收到已加入班级班主任的手机短信通知，还可以用来自行找回遗忘的密码。

Q：我的常用邮箱或手机号换了怎么办？

A：如果您更换了常用邮箱或手机号，可以点击右上方齿轮状的“设置”按钮进入账号设置页面，在“个人资料-基本资料”中修改并验证新的邮箱和手机号。

【关于校方认证】

Q：什么是校方认证？

A：校方认证是系统自动根据学校导入的师生实名信息验证中职易班用户身份真实性的唯一方式。在中职易班，只有通过校方认证，才能拥有发帖、回复等实名权限并正常地和易友互动交流。

Q：新生注册的同时能完成校方认证吗？

A：不一定可以，由于不同学校的新生信息录入时间不一致，若注册时所在的学校还未完成新生信息录入工作便无法顺利通过校方认证。届时，请妥善保管自己的账号密码信息，并关注学校的相关公告，或与学校工作站联系，以便及时完成后续的校方认证工作。

Q：注册时未能进行校方认证，以后还能认证吗？

A：能。未通过认证的新生可以关注校级平台的公告栏或者联系学校易班工作站，在获悉学校准确的认证开始时间后，通过以下两种途径进行认证：

1.进入主社区，点击立即验证。

2.点击右上角的齿轮状“设置”按钮进入账号设置页面，选择“校方认证”，选择自己所在学校来完成认证，所填写的实名信息以学校实际录入的为准。

Q：为什么我无法通过校方认证？

A：无法顺利通过校方认证有以下几种情况：

1.您填写的实名信息是否和学校录入的相匹配？请仔细查看自己填写的信息是不是学校要求大家认证时使用的信息以及是否填写正确。

2.您的实名信息是否处于绑定状态？录入的实名信息都是唯一认证绑定的，如果之前已经有账号使用该信息通过校方认证了，其它账号不可再使用该信息进行校方认证。请仔细回忆是否有已经通过认证的账号，如果有，请用回原来的账号。

3.如果1、2条均无法帮您完成校方认证，请联系所在学校的易班工作站或易班客服中心。

【关于等级】

Q：中职易班的会员等级是如何划分的？

A：在中职易班，我们会根据用户在社区累积的经验值划分0-3个等级。大家可在自己的个人主页查看目前所处的等级图标。

Q：升级会员等级有什么好处？

A：等级越高的用户可获取更多的特权。包括允许添加的好友上限、允许创建相册和群组的个数上限、相册和网盘的容量上限等都会随着用户等级的升高而提高。更多的社区特权我们正在陆续增加中，敬请期待。

Q：新用户如何快速的提升会员等级？

A：所有用户都可以通过发帖、回帖、写博文、上传照片、分享资料、挂站、每日签到等方式有效提升自己的会员等级。

Q：未通过校方认证可以升级会员等级吗？

A：可以。未通过校方认证的用户只是不拥有如发帖、回复等一些实名权限，仍还是可以通过所拥有的基础权限操作来提升自己的等级。

【关于奖励】

Q：什么是网薪？

A：网薪是中职易班上的一种虚拟货币，可用于在中职易班的网薪商城（http://zz.yiban.cn/salary/netpay/netpayentity）中兑换相应的实物奖励，也可以用来参与易班首页开展的大型主题活动。

Q：什么是经验？

A：经验是用于会员用户升级以及作为自己社区贡献的标识。

Q：我如何能获得更多的网薪？

A：尽可能多的发布帖子和博文，分享图片和资料，积极和易友互动交流，您的表现越活跃，获得的奖励就越多。

此外，参与易班中职首页各类线上活动均可获得更多的奖励，例如：今日话题、小编看世界、大型专题活动，以及【主社区-每日签到】

另外，首页每周五发布“抢楼回复送网薪”活动，回复就有礼，只要你回复速度够快，奖励就是你的！——详见：http://zz.yiban.cn/bbs/show?area=42&aid=10894279

【关于好友】

Q：如何找到我想认识的人？

A：首先，在主社区右侧-〉你可能认识，我们会为您推荐您的同学、校友等同校的用户，帮您认识新同学、新校友。其次，点击左侧个人应用栏内的“好友”按钮，通过“找人”功能寻找自己感兴趣的人。

最后，进入学校或班级主页可以查看到全校或本班级的全部成员。

Q：为什么看不到用户的个人信息？

A：该用户可能设置了个人主页的访问权限，导致您无法浏览。如果用户的个人主页是公开的，您便可进入Ta的个人主页，查看Ta设置为“公开”的相关信息。和Ta成为好友后，可以了解到更多Ta设置为“仅好友可见”的私人信息哦。

Q：如何与好友互动交流？

A：您可以关注主社区的好友动态，并在好友的相关动态内进行回复、分享等操作来和好友互动。也可以点击右上角信件状“消息”按钮，点击“写新消息”来给好友发送私人消息。